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海投活动投放-常见的问题以及原因

2019-04-17 人观看过

在活动海投投放活动时,针对您遇到的一些问题以及原因,进行归纳与解释,以帮助您第一时间定位原因,更好的进行优化投放。

1、JSHOP链接报错

首先活动海投暂时只能支持移动端的活动链接的投放,对于PC端的活动链接暂时无法支持;

其次因为JSHOP系统后续会启动新的链接格式,如sale.jd.com/m/h5/*****.html,这些格式暂时无法在活动海投投放。建议您使用通天塔重新搭建这些页面,或者使用旧的JSHOP系统进行页面的搭建。

对您造成的不便,表示歉意。

2、活动页被审核驳回

审核驳回影响您的活动上线,特整理活动页审核常见驳回原因,建议您在开启活动页时,进行活动页自查:

1)活动页全部元素,均在审核范围内:

分享设置:分享标题,分享词(或分享简介),分享图

活动页内容:活动页内所有元素:标题,文案,图片,商品,优惠券等

2)常见审核驳回原因:

问题类型

常见驳回原因

建议解决方案

资质上传类

不可以擅自使用自创的“节、日、季”活动,需要经过事业部审批确认;如参加京东内部的活动如“超级品类日”等,请上传活动立项的邮件截图

上传相关资料:链接https://jzt.jd.com/creative

或去除相关元素

缺少资质:使用明星名人图片、同款、代言、影视剧照、游戏图片、卡通人物等,需提供授权证明; 使用模特或原创卡通形象,需要上传免责声明;(注:授权需注明合同到期时间,过期授权不可用)

上传相关资料:链接https://jzt.jd.com/creative

或去除相关元素

 

缺少广审表:仅可宣传产品名称,请勿使用功效词,如有功效性描述语,必须有广审表。

功效性文案需有广告审查表等才可以使用,上传链接https://jzt.jd.com/creative

没有请去除相关元素

缺少资质:进口、出口等,请上传资质证明;

上传相关资料:链接https://jzt.jd.com/creative

或去除相关元素

活动页元素常见问题

活动页标题:

XX推广、手机端、XX页面、承接页、微信、APP页面、品牌聚效等都是不可使用的词汇

正确的标题为:品牌和利益点组成,或者是品牌和活动名称组成(不能只是单一的元素)

分享词(或称分享简介):

1、分享词中的利益点与活动页面不符,或在活动页没有体现

2、分享词必须为一整句10字以上50字以内的完整文案。

1、修改分享词或活动页内容保证一致

2、符合10-50字字数要求

如商家未填写分享词,用系统默认分享词进行推广

分享图:

1、可选择默认项:京东logo。但不支持商家自己上传的任何形式的京东logo

2、分享图审核标准与广告创意一致

使用系统默认分享图,或上传符合广告标准的分享图

如商家未自定义分享图,用系统默认分享图进行推广

优惠券:

优惠券领取不能跳转到其他页面(即领取优惠券,必须在当前活动页领取完成,不能跳转到其他页面)

 

Jshop搭建活动页:选择“在当前页领取优惠券”模块;

通天塔搭建活动页:选用系统自带的优惠券模板;

请勿使用热区配置链接的形式上优惠券。

头图:

活动页不能是商品堆砌,需设置头图

设置头图

常见文案问题

不允许使用“双十一、双11”””双十二、双12”字样

“双十一、双11”字样改为“11.11” “双十二、双12”字样改为“12.12”

“**折起”、“**元起”中的“起”字属于歧义词语,易误导消费者,建议可以使用“低至**”;

建议使用“低至**

促销信息带有“满减”,需明确标注“满”多少“减”多少

明确标注“满”多少“减”多少

限量活动需标明具体数量;

限量活动需标明具体数量

苹果官方要求:Apple品牌所有商品都不作为赠品、礼品、抽奖等

去除相关元素

“返现”文案:现金、京豆不可被赠送

去除相关元素

过时的信息,如“中秋”“618”“12.12”等不可出现

文案时效性需适应当前时间点

1段奶粉,禁投商品,不允许出现在活动页

去除相关元素

不能使用知名建筑物,中国地图,天安门等元素

去除相关元素

京东JOY形象不建议使用,或上传京东市场部的授权使用证明文件

去除相关元素或上传授权文件

其他

活动内容不符合广告法和平台规范

 

持续补充中…

 

 

 

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