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快手广告位审核规范

2020-03-31 人观看过

一、总则

1.1 快手广告必须遵守《中华人民共和国广告法》及京东平台相关商品规则;

1.2 广告信息须真实有效,不得有误导消费者的嫌疑,且必须保证广告信息与落地页信息保持一致;

1.3 广告必须保证前端良好的用户体验;

1.4 广告审核内容包括推广的商品、广告素材图片、广告标题;

1.5 所有上传的素材广告将在24小时内审核完毕,工作时间(9:00-21:00)的素材S级、A级1小时内审核完毕,其他级2小时审核完毕,请各位商户尽量在工作时间上传素材。

1.6 修改广告以下内容,会重新触发广告审核:

1)广告:广告标题、素材图片、视频内容、推广链接。

2)广告对应推广商品:商品所属类目、商品标题、商品主图、商品价格,修改广告人群定向、广告出价、推广计划等不会触发广告审核。

 

二、类目/商品广告投放规范

2.1以下是结合京东商品分类列举的禁投类目,包含但不仅限于以下:

1、严禁推广奢侈品或大牌名品(如名牌箱包售卖等);

2、严禁推广一元云购等促销活动;

2、严禁推广打火机;

3、严禁推广酒水;

4、严禁推广钟表(包含钟表维修);

5、严禁推广拍卖、二手商品;

6、严禁推广教育培训;

7、严禁推广整车(如全新商用车等);

8、严禁推广各类药品、保健品(包括兽用保健品);

9、严禁推广私密护理产品、成人用品(计生用品);

10、严禁推广静脉曲张袜、血压计等医疗器械(包括兽药、宠物医院或医疗机构);

11、严禁推广一二段婴儿奶粉;

12、与两性、宗教相关的图书、音乐、电子书等;

13、严禁推广香烟、烟丝、烟叶、电子烟及烟嘴等商品;

14、严禁推广博彩类内容,如彩票等;

15、带有减肥、瘦身、纤体、左旋肉碱、排油、消脂、溶脂、燃脂、清脂、脱脂、丰胸、壮阳、增肌、缩阴等描述的产品或天然粉类;

16、严禁推广房地产

 

三、关于同一京东PIN广告主投放视频类广告,若出现以下情况,将限制京东直投投放权限: 

1)当天投放广告审核通过率低于50%(含),限制使用京东直投投放权限三天; 

2)当天投放广告审核通过率低于30%(含),限制使用京东直投投放权限五天;

3)当天投放广告审核通过率低于15%(含),限制使用京东直投投放权限七天;

 

四、创意审核规范

4.1依据《中华人共和国广告法》及国家互联网相关法规规定,特制定此规范:

(1)广告不得使用或者变相使用中华人民共和国的国旗、国歌、国徽,军旗、军歌、军徽;

(2)广告不得使用或者变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象;

(3)文字、图片、视频内容不得出现禁投行业或相关文案、形象、场景;

(4)广告不得出现损害国家的尊严或者利益,泄露国家秘密;

(5)广告不得出现妨碍社会安定,损害社会公共利益;

(6)广告不得出现危害人身、财产安全,泄露个人隐私;

(7)广告不得出现妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚;

(8)广告不得出现含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容;

(9)广告不得出现含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容;

(10)广告不得出现妨碍环境、自然资源或者文化遗产保护;

(11)法律、行政法规规定禁止的其他情形;

(12)广告不得损害未成年人和残疾人的身心健康;

(13)广告不得含有虚假或夸大的内容,不得欺骗、误导消费者;

(14)不得使用“国家免检产品”等涉及质量免检的内容;

(15)涉及疑似高仿的产品必须为有商标的产品,需提供商标证明或授权,素材或落地页中产品上必须体现出商品对应商标,且推广商品与提供备案的商标许可范围一致;

(16)不得在创意中使用第三方名义宣传,不能利用某机构或个人推荐名义,不得使用名人形象,若创意中含有名人形象或名称、影视书籍作品名称、第三方机构名称,需提供广告代言人、涉及版权的作者或第三方机构的授权证明并加盖公章;

(17)广告创意中涉及专利产品或专利方法的,应标明专利号和专利种类,未取得专利权不得谎称取得专利权,禁止使用未授予专利权的专利申请和已经终止、撤销、无效的专利做广告;

(18)广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语等引证内容的,应当真实、准确,并表明出处。引证内容有适用范围和有效期限的,应当明确表示;

(19)涉及销售数据、产品参数、引证内容等影响用户购买行为的内容,需提供对应的数据真实性文件。引证数据需标明引证来源,若有适用范围和有效期限的应当明确表示适用范围和有效期限;

(20)针对不具有国家权威性的,只是某一单一公司或者平台的数据,且实时在变化的 ,建议客户添加“数据来源于内部统计”,拆分数据引用限制类型,统一审核规则;

(21)广告中表明推销的商品或者服务附带赠送的,应当明示所附带赠送商品或者服务的品种、规格、数量、期限和方式,并提交活动备案;

(22)素材或落地页中必须写明具体的赠品内容;赠品价值不得高于售卖商品的价值;不可涉及保健品、药品、烟草等平台禁止准入或法律禁止推广的产品;赠品若涉及特殊资质需提交对应的资质证明或授权文件;

(23)如涉及有奖销售,最高奖的金额不得超过人民币50000元,活动金额较大或与实际价格差距较大时需保证该活动真实有效;

(24)不可使用明显低于市场同品类产品平均水平的价格进行推广售卖;

(25)不得出现效果承诺、对比图等有隐喻或引起不良感官的内容;

(26)不得出现中文错别字和英文错误拼写,若借用某字为谐音字,需要在该字上加引号以示区别,禁止提交繁体字(除注册商标及企业名称外),用普通话撰写广告标题及描述,不得使用方言等特殊语种;

(27)不得含有过分刺激感官的元素,包含令人恐惧、骇人听闻、对人无礼或过度暴力的内容,低俗、消极、血腥、恐怖、丑陋、不美观等易引起不适的场景;

(28)不得出现随意免除对提供的商品或者服务依法应当承担的保证责任(如“售出概不退换”“最终解释权归本店所有”等霸王条款)的宣传;

(29)未经许可不能以任何形式直接或间接地使用“快手”或其关联单位的商标、商号,或“快手”和其关联单位之工作人员的名义作为广告宣传的手段;

(30)广告的任何部分均不得出现“快手”的竞品(包括但不限于“抖音”、“映客”、“豆瓣”、“美颜相机”“探探”、“同桌游戏”等)

(31)素材不得直接或间接使用含有性暗示、性诱惑、性挑逗、性误导的词语标题吸引点击,如寂寞男女约爱神器,害羞男士请勿下载等;

(32) 不得出现喊麦形式的音乐、社会摇、广场舞等场景(喊麦主要形式是在网上下载一些伴奏,套用一些古诗词,用伴奏带着伴奏对着麦喊);

(33)不得出现非设计性无声情况,包含不得使用鬼畜类音乐,鬼畜是通过对严肃正经话题进行解剖后通过重复,再创作等形式用以达到颠覆经典、解构传统、张扬个性、强化焦点、讽刺社会的一种艺术形式。

4.2广告素材UI规范(包含但不仅限于以下)

(1)广告不得出现香烟或吸烟图片和场景;

(2)广告不得使用人民币图样作为广告宣传场景;

(3)广告禁止以新闻报道形式做广告;

(4)广告不得使用国家级、 最高级、最佳 、顶级 、最好 、最棒等极限性词汇;

(5)不得出现诱导点击用词,如出事儿了、是真男人就下载等;

(6)不得含有低俗流行语、痞话、脏话,避免使用消极文字,对于网络用语,需判断是否为低俗、痞话等负面相关用语,如傻逼、SB、草泥马、屌丝、死等;

(7)不得出现诱导点击的按钮,如鼠标手、动态指示按钮、模仿系统消息等;

(8)素材标题及描述不得出现不符合逻辑,句式、词组不通顺,文字忌过于简洁而推广主题不明确或有歧义;

(9)素材图片图片不得翻转倒立、四周留白

(10)素材图片不得模糊、变形、拉伸,文字不可重叠、堆积;

(11)素材图片需填满宫格,不得出现黑边;

(12)素材图片不得使用简单文字或LOGO,图片背景需进行设计和修改;

(13)素材图片为纯色并未体现任何产品信息,需进行设计和修改内容;

(14)素材图片不得使用高饱和色或刺眼颜色,如亮黄、亮红等,不得出现引起用户反感的干扰性闪烁效果(如背景及文字强亮光效果、强震动效果、图文过快变换等);

(15)每帧图片或图片与视频内容需要有关联性,需体现宣传产品或服务名称;

(16)视频有声音,须完整且正常无杂音,广告播放时间内须持续有声音,不得出现突兀的声音,包括但不限于爆破音、尖叫表情包声等;

(17)文案、视频内容不得出现联系方式,包括但不限于电话、QQ、微信、二维码、微博账号等;

(18)推广内容应当真实、清楚、明白,不得使用夸大不实的推广描述,如偏方、轻松解决、快速见效、一招搞定、告别飞机场、事业线、二次发育、减脂排毒、等等含有夸大误导的词汇语句描述;

(19)推广内容、商品文案或落地页描述中若涉及产地、材质、功能等内容,需提供产品对应的进出口相关证明及对应的产品质检证明等资质,并在落地页中进行详细描述;

(20)限时活动必须在素材中标明活动期限,在落地页中对该活动进行详细描述;

(21)不得贬低其他经营者或第三方的商品或服务;

(22)不得模仿淘宝旺旺截图等易引起用户误导的内容;

(23)不可使用其他平台或朋友圈、微信、qq等渠道的评论截图;

(24)不得出现静态或动态(如跑马灯滚动条)的购买记录;

(25)如有外文需要体现中文字幕;

(26)如果使用表情包,确定有表情包授权;

(27)多品牌推广(三种以上含三种),不需要品牌授权,素材涉及落地页涉及单一品牌需要授权;

4.3关于落地页审核规范

广告中的链接地址所指向的页面必须符合下列要求:

(1)落地页的主要内容应当与广告所推广的商品或服务一致;

(2)落地页中不可以涉及添加个人微信号和企业微信号等描述;

(3)落地页中不能有自动播放的音频、视频或其他未经消费者同意严重消耗其网络流量的内容;

 

五、特殊行业审核标准

(一)化妆品广告审核标准

1)不得对名称、效用或者性能虚假夸大宣传,如使用偏方、轻松解决、快速见效、一招搞定、告别飞机场、事业线、二次发育、减脂排毒等描述;不得使用新创造、 新发明、纯天然制品、100%无副作用、纯天然、最、顶级、首选、第一、NO.1、史无前例、绝无仅有、独家、国家级、100%安全等绝对化语言;不得使用承诺描述如“7 天美白”、“7 天恢复婴儿肌”等;

2)效果承诺保证描述:祛(去)除、祛眼袋、祛皱、祛斑、祛红血丝、祛痘印、彻底、不留痕、告别、摆脱、神效、除根(根除)等

注:①产品本身名称(含产品包装)中有以上描述的,仅能在展示名称和包装时使用【如:xxx祛斑霜】

       ②涉及疑问句,仍不得包含以上表述,如:还在被眼袋困扰?这招让你轻松祛眼袋?

       ③针对祛痘产品,可以描述祛痘,祛除

3)不得涉及疾病治疗功能、不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语,如“治疗、有 xx 疗效/治疗作用”;

4)不得使用他人名义保证或暗示使人误解其效用,包括通过他人使用前后的效果表明该化妆品的功效;

5)特殊功效化妆品不得出现本身功效外描述;

6)虚假夸张描述:“秘方、偏方、吸毒素、消毒、无毒无害、无副作用、零添加、零防腐剂、无含任何化学添加成分”等

注:化妆品全称是化学工业品或精细化工产品,素材不得涉及零添加、不含化学成分之类夸张描述

(二)常见的违规形式:

1)涉及产品使用前后对比(含漫画形式)

③涉及“洗发=染发”的夸张表述,以及使用前后的效果对比,不予过审。

④涉及物理性化妆品(遮瑕类、彩妆类),如:口红、粉底、睫毛膏此类使用后能立刻看到效果的物理性化妆品,可涉及前后对比,但需注意不得涉及夸张描述。

2)以化妆品/护肤品使用者的名义对产品做效果承诺

 ① 推广产品,不要作为“使用者”身份推广

承诺产品起效时间,涉及具体时间、周期、持续时间等表述

涉及医疗相关描述

涉及医疗器械相关,如:针管, 红蓝光照痘等医疗器械设备

报备为普通化妆品,涉及特殊化妆品的功效(如防晒、美白、祛斑等),如:产品润肤霜报备了普通化妆品资质,素材就不得涉及淡斑祛斑特化描述

涉及影响用户体验,使用容易引起用户不适的内容,如局部患处放大图等不雅观图片

(三)违规标题案例分享

(四)其他行业审核标准

1)有驾驶车辆场景,需添加提示语“安全出行,请遵守交通规则”;

2)涉及技巧表演需有危险提示语“广告创意,请勿模仿”;

3)涉及危险动作,需添加危险提示语“专业人员操作,请勿模仿“。

 

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