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京东直投广告常见问题列表

2020-04-07 人观看过

以下为京东直投常见审核问题,欢迎广告主查阅!

 

Q:投放酒类产品需要注意什么问题?

A:投放酒类广告可能需要注意以下的问题:

1)酒类广告在以下规格投放时需要申请白名单:

l 手Q浏览器 ;

2)酒水在以下规格禁止投放:

l 爱奇艺不支持投放收藏酒/陈年老酒。

l 快手短视频、华为ADX禁投酒水。

3)其他腾讯资源的广告位可正常投放,需注意以下内容:

l 微信资源位酒类产品:仅支持商家店铺性质为“XX旗舰店”投放酒水。

l 推广酒类广告应当显著标明“未成年人不得饮酒”;务必定向为18周岁以上人群。

l 不得出现饮酒动作、场景。

l 禁止表现饮酒同时驾驶车、船、飞机等活动。

l 不得暗示饮酒有消除紧张和焦虑、增加体力等功效。

 

Q:投放成人用品需要注意什么问题?

A:投放成人用品广告你可能需要注意以下的问题:

1)避孕药、情趣用品/内衣等不支持推广。

2)成人用品(避孕套)在以下规格投放时需要申请白名单:

l 百度 ;头条 ;OPPO ;腾讯所有广告位(腾讯新闻、视频-闪屏广告除外)。

3)成人用品(避孕套)在以下规格禁止投放:

l 腾讯新闻、腾讯视频-闪屏广告。

l QQ购物号、卡券广告(腾讯手机管家)。

l 抖音、快手短视频。

l 有道规格、新浪微博、小米、爱奇艺、陌陌、佳投联盟的开屏规格、InMobi、VIVO。

 

Q:投放内衣需要注意什么问题?

A:投放内衣广告你可能需要注意以下的问题:

1)内衣类目在以下规格禁止投放:

l 佳投联盟的开屏规格;VIVO;腾讯新闻、视频-闪屏广告 不支持推广。

2)内衣类目在以下规格需白名单申请才可投放:

l 手Q浏览器;XS-闪屏;微信。

3)外层素材:禁止使用模特(真人&卡通)穿戴、展示内衣/裤形式,禁止单独使用立体形象展示,所有素材需要与文字搭配落地页可出现模特穿戴内衣的形象,需遵循以下规范

1)禁止暴露,突出展示敏感部位,模特禁止使用色情,诱惑的姿势

2)禁止下半身使用穿戴内裤的形象,外穿裤装不做管控

3)可使用敏感部位完全遮盖,未作任何突出展示的人物形象

 

Q:投放保健品广告有什么需要注意的么?

A:投放保健品广告你可能需要注意以下的问题:

l 推广保健品广告应当显著标明“本品不能代替药物”。

l 推广保健品需提供《广审表》,海外品牌提供《进口保健食品批准证书、进口报关单》、《中华人民共和国出入境检验检疫入境货物检验检疫证明》,通过【京准通-我的账户-商家资质】上传相关资质‘’。

l 新浪微博、爱奇艺禁投保健品,但是传统滋补是可以投放的。

l 京X资源(网易、360、讯飞、凤凰网等规格)提供相关保健品资质可投放,其他京X规格需申请白名单。

l 不得暗示使用该保健品有消除、祛除、预防、治疗疾病的功效。

 

Q:功能性美容护肤品商品(祛痘、祛斑等)在哪些广告位可以投放?

A:投放功能性美容护肤商品你可能需要注意以下的问题:

1)目前,功能性美容护肤品仅允许在以下广告位推广:

l 腾讯移动联盟、微信、头条、快手、京X、京搜客。

2)功能性美容护肤商品在以下规格禁止投放:

l 百度;OPPO;手Q浏览器;腾讯新闻、腾讯视频。

3)不得暗示使用该产品可以XX天达到某种效果、祛除、根治等效果承诺。

4)素材图、素材视频及落地页不得使用影响用户不适症状图、使用效果对比图等。

 

Q:减肥类商品在哪些广告位可以投放?

A:目前,减肥类商品仅允许在京x 规格(adview、inmobi、讯飞、软告)位推广,其他广告位暂不允许推广。

 

Q:卫生巾在哪些广告位可以投放?

A:投放卫生巾广告你可能需要注意以下的问题:

1)目前,卫生巾仅允许在以下广告位推广:

l 腾讯移动联盟、头条、百度、京X、快手所有广告位

2)卫生巾在以下规格投放时需要申请白名单:

l 手Q浏览器;腾讯新闻、腾讯视频;微信。

3)卫生巾以下规格禁止投放:

l 腾讯新闻、视频-闪屏规格。

4)推广个护品牌,素材需注意不允许出现“姨妈巾”等相关词汇,务必定向正确人群。

 

Q:投放手机壳、智能手表、音响等广告,需要注意些什么吗?

A:投放手机壳、智能手表、音响等广告你可能需要注意以下的问题:

l 不能直接写XX品牌手机壳,要突出自身品牌信息并注明“适用于XX(品牌)XX型号”。

l 不能用夸大和绝对化的描述,比如“再也没人出门带手机”“KTV倒闭了”“比手机高级”等。

l 不能出现贬低其他产品,如**out了、**退休了,再也没人用**了、比用(戴)**更有面子/更高级等。

 

Q:投放房地产广告,有哪些坑不能踩?

A:房地产广告,房源信息应当真实,面积应当表明为建筑面积或者套内建筑面积,并且应遵守如下规定:

l 不得含有升值或者投资回报的承诺。

l 不得出现融资或者变相融资的内容。

l 房地产广告不得含有风水、占卜等封建迷信内容。

l 新楼盘的售卖(非二手房和中介),需提供预售或销售许可证书号。

l 房地产广告中不得含有能够为他人办理户口、就业、升学等事项的承诺。

l 不得出现与学校教育、学区房相关描述。

l 不得出现最高级描述比如楼王、顶级等。

注意:腾讯、头条、抖音、爱奇艺、快手不支持投放 

 

Q:为什么教育培训类广告的通过率那么低,需要注意些什么吗?

A:广告内容不得对升学、通过考试、获得学位学历或者合格证书,或者对教育、培训的效果作出明示或者暗示的保证性承诺。

 

Q:为什么最近经常拒绝说涉及政治敏感信息或者时事热点,有哪些政治敏感词不能用?

A:当前时期比较热点的话题,例如:祖国统一XX年、、XX事变XX周年纪念日、北京天安门、高考、疫情等,都算是政治敏感信息或时事热点,这类的内容就不得出现在商业广告内容中。

 

 

适用于腾讯资源

Q:为什么我的广告每次咨询都说已审核了,但是状态一直没有变更呢?

A:以下媒体广告位除了京东侧审核之外,还需等待媒体侧二审。

1)抖音视频广告:需头条侧二审,二审时间为2小时内

2)百度资源广告:需百度侧二审,二审的时间为30分钟内

3)朋友圈广告:由外部资源方审核,工作日是24小时内审核完毕,周末是48小时内审核完毕,审核时间上午9点到下午6点。

 

Q:腾讯社交广告的投放有什么需要注意的吗?

A:投放腾讯社交广告位你可能需要注意以下的问题:

l 腾讯资源下仅微信站点不限制,其他站点均限制使用切断模特头部的素材(若露出下巴,眉毛及眼睛以下部位都不能被截断)。

l 所有腾讯社交广告不得使用未经过处理照片直接作为广告素材。

l 品牌名称中包含英文的,需要按品牌实际英文大小写使用,如iPhone、iPad等。

 

Q:投放移动联盟广告最需要注意什么?

A:投放移动联盟广告位你可能需要注意以下的问题:

1) 医疗机构、药品、保健食品、医疗器械、兽药、宠物医院和成人用品在投放移动联盟广告位时,需要申请投放权限。

2) 开屏广告素材要求:1080*1920px,120K以内,jpg/jpeg/png。

3) 联盟的开屏广告位对于边距是有要求,广告主在制作开屏广告素材时,请严格按提示设计,避免重要信息被遮挡:

l 左右两边各100px:非主流尺寸的异形手机屏幕会裁剪该区域。

l 底部边480px:部分合作媒体会在该区域内放置媒体LOGO。

 

Q:投放腾讯新闻、视频,能告诉我需要注意什么吗?

A:投放腾讯新闻、视频广告位你可能需要注意以下的问题:

l 文案句末不得使用句号结尾,允许使用感叹号/问号/标准的省略号或不添加标点。

l 素材不得使用半角标点符号或英文标点符号,需使用中文标点符号。

l 不得使用纯白底素材。

l 素材边缘不得出现白底设计,以免混淆广告规格。

l 素材图片上的白底logo不得与图片素材边缘重合。

l 素材不得使用拼接图/宫格图。

 

Q:投放腾讯新闻、视频-闪屏广告,为什么总说我图片尺寸不对?

A:腾讯新闻、视频-闪屏广告,尺寸很重要。

图片尺寸要求:

广告素材底部边距不能放置Logo、文字等信息(高度:578px);

广告素材顶部边距不能放置Logo、文字等信息(高度:150px);

广告素材左右边距不能放置Logo、文字等信息(宽度:100px);

广告素材右上角边距不能放置Logo、文字等信息(180*130px);

logo高度须大于100px,确保清晰可见;   

字高须大于130*40px ,小于280px;  

按钮须小于540 x 112px。   

太复杂记不住,图片自检工具链接拿去:https://labeling.qq.com/console/new.html

 

Q:为什么总说我投放的腾讯新闻、视频-闪屏广告没有推广主体?

A:名“花”需有主 :手Q系、腾讯视频与新闻的闪屏规格,素材需要体现推广主体,需要添加LOGO与广告主名称;移动联盟的闪屏规格,需要添加LOGO或广告主名称

 

Q:移动内部站点-卡券广告如何正确投放呢?

A:卡券广告文案需写明卡券名称,优惠券结尾建议带上“券”或者“优惠”。

 

Q:投放移动内部站点-1000X560图文(手Q-空间好友动态Feed消息流)时,总说我的素材角标遮挡文案是怎么回事?

A:记得在素材的左上角200*46预留位置,避免角标重叠或者角标遮挡文案哦。

 

Q:我想投放微信广告,能告诉我需要注意什么吗?

A:微信广告图片和文案,要重点注意以下规则:

广告图片:

l 不得占用角标位置,请在素材的左上角60*60预留位置。

l 不得占用水印位置,请在素材的右下角158*42预留位置。

l 素材图片没有推广文案。

广告文案:

l 素材图及落地页请勿使用“原价”描述,可调整为“指导价”或“吊牌价”等非原价的描述。

l 素材图及落地页请勿使用绝对化描述,如:必买、必备等;

l 素材图及落地页请勿涉及“清仓、清货”等降价类描述。

 

【适用头条资源】

Q:为什么总说我的谐音字使用不规范使用谐音字的文案如何才能过审呢?

A:使用谐音字时,文案不能产生不健康或歧义,并且需加上引号或突出字体才能使用哦~如主题:券力以赴 宝护成长,需突出“券”和“宝”。

 

Q:想要投放炒股软件的广告需要注意些什么呢?

A:不能出现夸大、承诺性的文案,如“牛股”“高效选好股”“提示买卖点”“规避风险”等,也不能出现股票代码,不能暗示或者承诺炒股能挣钱。

 

Q:什么样的鞋子才不会被当作仿冒品呢?

A:如果是注册了商标,理论上说就不是仿品,是自家经营的正规商品。但因为外观和某个正品很相似,所以很可能正品的官方会起诉你仿冒,这是属于侵权。

 

Q:为什么今日特价这个文案不可以使用呢?

A:不得使用无具体活动时间的虚假活动描述,如“仅限今日、今日特价、明天涨价、今日一折”等。

1)限时须有具体时限。一天、今日、今天、几天几夜、最后、倒计时、趁现在、仅限、周末、周年庆、特惠趴、购物大趴等;以及所有团购类词语,如闪购、品牌团、精品团、单品团须标明具体活动日期。

2)严禁使用随时结束、仅此一次、随时涨价、马上降价、最后一波等无法确定时限的词语。

 

Q:我明明投放的是抖音规格的广告,为什么不能使用抖音话题和抖音同款?

A:投放抖音广告位你可能需要注意以下的问题:

l 若以抖友/抖音同款做宣传,需要有抖音官方的授权。

l 若涉及抖音话题也需要提供合作证明。

l 出现抖音用户ID也要提供作品版权商用授权。

如:抖友、抖音同款、抖音种草的、抖音上最火的、看抖音买的这款、抖音用户ID信息及抖音话题(如#**# )等。

 

Q:投放视频类美妆护肤广告需要注意些什么呢?

A:投放视频类美妆护肤广告你可能需要注意以下的问题:

l 推广特殊用途的化妆品需提供相应资质。

l 素材不允许出现模特身体裸露的画面(男士模特请勿露出三点),视频创意不得出现过于挑逗和暗示性的场景。

l 不得使用不健康且有歧义的文案,如“轻松撩到小哥哥、撩妹/汉、逼格”等。

l 不得使用打色情擦边球的用语,如“开车(需结合具体语境)、做头发(戴绿帽子)、好几天没回家的老公从闺蜜家拿回来这个、使用后女生一闻就上瘾、零距离接触”等违背社会良好风尚的色情暗示词语。

l 素材图、视频、落地页均不得出现症状图、效果对比图、起效时间承诺等文案。

 

Q:在抖音投放瘦脸面膜的广告,但是总被拒绝,到底是什么原因呀?

A:投放瘦脸面膜广告你可能需要注意以下的问题:

l 素材不得出现产品使用前后的效果对比。

l 不得出现功能性描述,如:溶脂、吸脂、瘦脸、瘦咬肌、燃烧脂肪等。

l 不得出现承诺性文案,如:坚持**天,变成瓜子脸、和大脸说再见、u脸变v脸等。

l 若涉及影视、综艺节目、明星肖像,应将相关授权资质上传至【京准通-我的账户-商家资质】。

 

Q:为什么防脱育发产品不能投放抖音呢?

A:抖音暂不支持推广有助于毛发生长、减少脱发和断发的育发化妆品。防脱育发商品资质齐全,这几个渠道可以投放:移动联盟、京搜客、京X(除OPPO、爱奇艺)

 

Q:抖音可以投放改善睡眠的产品吗?

A:投放改善睡眠类广告你可能需要注意以下的问题:

l 不得使用医院、医护人员名义推荐,如:大学、医院专用、研究所、医生建议、学医的朋友推荐等。

l 不得使用夸大产品功效的创意,如:一用就“睡着”、一用就“晕倒”。

l 不得对推广产品/服务的效果作出明示或者暗示的保证性承诺,如:让睡不着的人睡着、10分钟后睡着、睡眠喷雾治好你、告别失眠、睡不着的人闭嘴等。

 

Q:为什么抖音不支持推广脱毛膏而支持推广脱毛仪?

A:脱毛膏是属于特殊化妆品,即具有减少、消除体毛作用的化妆品,是属于化学性质的化妆品,脱毛仪是属于物理性质的,可以支持推广。

 

Q:为什么投放一款普通的U盘老是被拒绝,说不得涉及“自带、赠送、内存有xxx首歌或视频的相关描述”?

A:U盘自带、赠送、内存有多少首歌曲需要歌曲的全部授权,建议修改为存储容量。(包括落地页)。

 

Q:为什么总说我推广的产品和落地页不符呢?

A:推广的产品一定要和落地页链接中的产品完全一致哦。

 

Q:那投放视频类广告,如果通过率低,会有什么处罚吗?

A:投放视频类广告通过率较低,会有以下处罚:

1)当天投放广告审核通过率低于50%(含),限制使用京东直投投放权限三天。 

2)当天投放广告审核通过率低于30%(含),限制使用京东直投投放权限五天。

3)当天投放广告审核通过率低于15%(含),限制使用京东直投投放权限七天。

 

 

适用于百度资源

Q:关于医疗美容广告,百度哪些是禁投的?哪些是可以投放的?

A:投放医疗美容广告你可能需要注意以下的问题:

l 禁投:涉及问诊、看诊、手术类(牙科、医美)。

l 可投:医美护肤品、齿科(例如:牙科套餐)、植发;均需注意不得有症状图、前后对比图、植发的不能有植入头皮的内容。

 

Q:在投放百度资源的370x245三图一文和220*220三图一文广告时,要注意什么呢?

A:三图广告样式,需保证三张图片完全不一致,如有任何相同图片,审核时将予以驳回。

 

Q:隐形眼镜能在百度投放么?

A:暂不支持隐形眼镜、医疗器械类、在线问诊行业的准入。但是如果提供了广告审查表,隐形眼镜和医疗器械就可以在京搜客投放啦。

 

Q:投放京搜客的广告需注意什么吗

A:投放京搜客广告你可能需要注意以下的问题:

l 标题通配符不得出现特殊符号,如{,。;}、{}**等;

l 标题通配符不得包含整个句子;

l 标题之间文案不得完全一致;

l 素材图不允许出现价格利益点等促销信息;

l 素材图不得使用对比图、症状图;

l 素材不允许使用夸大、无法证实、承诺的文案。

 

适用于京X资源

Q:京东拍卖可以在京X渠道投放吗?

A:京东拍卖商家需提供《企业法人营业执照》及《拍卖经营批准证书》,素材文案参照广告法,不可有夸大、承诺性、极限词等文案。

 

Q:在京X渠道投放宠物医疗保健品、隐形眼镜需要申请白名单吗?

A:宠物医疗保健品可直接投放京X(新浪微博、爱奇艺除外),隐形眼镜可直接投放京X,无需申请白名单。

 

Q:投放爱奇艺规格需要注意些什么呢?

A:爱奇艺禁止投放房地产、成人用品(包含避孕套)、一、二段奶粉、医药保健类产品(OTC 药品,医药保健,保健器械)、私密护理等产品。

 

Q:投放小米规格需要注意些什么呢?

A:投放小米规格你可能需要注意以下的问题:

1)手机竞品与电视竞品均禁投。

2)若投放保健品、医疗器械、成人用品,需申请白名单才可投放。

 

Q:有道规格ADX有哪些类目不可以投放?

A:有道规格ADX的禁投商品有:中西药品,计生情趣,健康服务。

 

Q:快手短视频规格中哪些产品是禁止投放的?

A:不支持推广奢侈品、1、2段奶粉、大牌名品、打火机、药品、保健品(包括兽用保健品)、医疗器械(包括兽药、宠物医院或医疗机构)、成人用品、汽车、拍卖、房地产、私密护理产品、二手商品、一元云购、烟、电子烟、博彩、减肥、丰胸、壮阳、教育培训。

注:钟表类目在“京X-快手短视频”可直接投放。

 

京东直投白名单投放审核模板(点击下载)

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